مفهوم التعلم: يعتبرالتعلم من أهم أسباب الخلق والوجود الأنسأن وتطور الجنس البشري، وهو أسلوب حياة، وضرورة مادية للبقاء، وواجب ديني وأخلاقي للفرد. وقد يبدو مفهوم التعلم معروفا ومفهوما للجميع، لكن الحقيقة تظل أن ماهية التعلم وكيفيته تظل مسألة مثيرة للجدل. حيث ظهرت العديد من النظريات التربوية والنفسية الحديثة والتي تسعى إلى تعريف مفهوم التعلم والعمليات السلوكية والذهنية والاجتماعية وغيرها التي تتفاعل مع بعضها البعض أثناء عمليات التعلم. ويرد سؤال هنا عن سبب تعدد الاتجهات بل واختلافها أحينا في ضبط مفهوم التعلم، فلو أفترضنا أن التعلم هو القدرة على كسب المعارف والمهارات المختلفة التي تطور سلوك الفرد وتنظم حياته، فلماذا تتفأوت كل هذه النظريات في تحديد وتعريف التعلم. والجواب هو أن الجميع يتفق على هذه النتيجة التي ذكرناها، لكن الاختلاف كما يبدو في كيفية توصيف عملية التعلم ذاتها؛ هل يتعلم الفرد من خلال وجود عامل مثير ويستجيب للأثارة، أم يتعلم الشيء مجملا ثم يحأول معرفة الأجزء، أم أن التعلم وبناء المعرفة يحصلأن معا ويتكيف الفرد معهما وفقا للمرحلة العمرية للفرد، أم يحصل التعلم من خلال العلاقات الأجتماعية والمهنية التي تربط الفرد بأفراد المجتمع والعائلة والمدرسة وغيرهم.ولأن هدف هذا الكتاب ومنهجيته هو مساعدة المتدرب على فهم مفهوم التعلم بشكل مختصر وواضح، بدون التطرق إلى الاختلافات النظرية والفلسفية حول كيفية التعلم، فسوف نذكر فقط أهم المفاهيم التي توضح عملية التعلم وكيفية حدوثها وتأثيرها على الفرد، وهي على النحو التالي: 1. التعلم هو سلسة من التغيرات السلوكية للفرد بحسب ما يكتسبه من مهارات ومعرفة أثناء مراحل حياته المختلفة2. التعلم هو الطريقة التي نتعلم بها المعارف ونحتويها لتصبح جزء من التركيبة الذهنية والوجدأنية للفرد3. التعلم هو الطريقة التي يعالج بها الفرد المدخلات المعرفية والعملية ويخزنها ويحولها إلى سلوك شخصي4. التعلم هو طريقة كسب الفرد للمعارف والمهارات والعادات والاتجاهات والقيم والمبادئ والاخلاق من بيئته التي يعيش فيها طوال فترة حياته والتي تغير في سلوكه وتعدله وتجعل منه ما هو عليه.5. التعلم هو القدرة على الاستجابة بصورة مميزة لموقف معين أو معلومة أو سلوك، وهذه القدرة هي التي تميز الكائن العاقل الذى وهبه الله نعمة الإدراك والفهم6. التعلم هو عملية نفسية تفاعلية بين المتعلم والمادة العلمية أو المعرفية ، حيث يؤدى هذا التفاعل إلى تغيرات سلوكية للفرد7. يشكل التعلم تغيرات في سلوك الفرد وطرق التفكير والنضج والاستجابة للعالم من حوله8. يساعد التعلم الفرد على خلق الاستجابة وردة الفعل المناسبة لجميع العوامل الاخرى من حوله9. يساعد التعلم الفرد على التكييف والتلاؤم مع البيئة والافراد من حوله.