سياسة الخصوصية

تم التحديث بتاريخ : 2023/11/20

هذه الوثيقة تفصح عن ممارسات الخصوصية لـ www.baaz.com (الموقع)، والتطبيق Baaz App وهما موقع وتطبيق تملكهما وتشغلهما شركة Baaz Inc.؛ وهذا جزء من عملية عادية من الخدمات المقدمة من باز، إذ نقوم بجمع، وفي بعض الحالات، كشف معلومات عنك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك، وكيفية استخدام باز هذه المعلومات، وما يمكن أن يحدث لها. عن طريق قبولك شروط الخدمة، فإنك توافق على استخدامنا وكشفنا معلوماتك الشخصية، وفقاً لسياسة الخصوصية. هذه السياسة مدرجة وخاضعة لشروط باز وشروط الخدمة.

"نحن" في هذه الوثيقة تشير إلى شركة Baaz Inc والتي تتحكم في بياناتك، وعنواننا المسجل هو: 1775 Tyson’s Blvd. 5th Floor, McLean, VA 22102, United States. وحيث إننا نقوم بجمع بياناتك ونقوم بتحليلها لنتمكن من تقديم خدماتنا لك كما هي موضحة في " شروط الاستخدام"، إلا أنك تتحكم وتعتبر مسؤولاً عن المحتوى الذي تقوم بمشاركته على باز.

المعلومات التي نجمعها

معلومات تسجيلك؛ للاستفادة الكاملة من خدماتنا، سوف تحتاج إلى التسجيل باستخدام نموذج التسجيل عبر الإنترنت، إذ تكون هناك حاجة لتزويدنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك، وبعض المعلومات الشخصية الأخرى؛ وهي اسمك الأول والأخير، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني و/ أو رقم الهاتف، ونوع الجنس (فقط في الموقع).

استخدامك لخدماتنا:

إن البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمة في الموقع أو التطبيق والتي نجمعها ونحفظها هي لغاية تقديم خدمة وتجربة أفضل لك ولحماية خصوصيتك.

البيانات التي نجمعها ونحللها: نحن نتتبع تلقائياً بعض المعلومات المعينة عنك بناء على استخدامك للموقع والتطبيق، لتحديث ميزات ووظائف خدماتنا. هذه المعلومات قد تتضمن رابط الإنترنت (URL) الذي استخدمته للدخول لموقعنا أو استخدام التطبيق، رابط الإنترنت (URL) الذي استخدمته بعد ترك الموقع مباشرة، نوع المتصفح browserالذي استخدمته، عنوان بروتوكول الإنترنت “IP” الخاص بك، معلومات عن جهازك المستخدم، تفاصيل عن تسجيل الدخول وبيانات الخروج، خياراتك المفضلة للتواريخ والأماكن. ونستخدم هذه المعلومات أيضا لإجراء البحوث الداخلية على التركيبة السكانية لمستخدمينا والفوائد والسلوك؛ من أجل فهمهم بطريقة أفضل لتقديم خدمة متكاملة لمستخدمينا. كما نقوم بتصنيف كلّ المعلومات من جميع مستخدمينا لتحليلها على أساس إجمالي وفردي لتحديث وتعديل خدماتنا لتوائم احتياجات مستخدمينا بناء على تلك الدراسات واستخدامنا لتحليلات من مواقع أخرى مثل Google Analytics و Facebook Pixel و UXCam.

المورّدون: بالتوافق مع سياسة الخصوصية وأحكام القانون، نقوم باستخدام بعض الموردين ومنهم Amazon Web Services و Agora و CacheFly CDN، و IDmission (https://www.idmission.com/company/privacy-policy/) و Unity (https://unity3d.com/legal/terms-of-service) و Mediapipe( https://docs.github.com/en/github/site-policy/github-terms-of-service) لمساعدتنا في معالجة وحفظ البيانات المتعلقة بالمستخدمين.

قانونياً: قد نحتفظ ببعض معلوماتك وبياناتك لغايات الالتزام بالقوانين المتصلة، أو لأسباب إدارية عامة.

"الكوكيز": نحن نستخدم "الكوكيز" (Cookies) على صفحات معينة من موقعنا والتطبيق للارتقاء بخدماتنا للأفضل. و"الكوكيز" (Cookies) عبارة عن ملفات صغيرة يمكن استخدامها لتعقب خطوات المستخدم أو لتوليد كلمة مرور المستخدم تلقائياً. قد تكون بعض الميزات من موقعنا على الإنترنت متاحة فقط من خلال استخدام "الكوكيز" (Cookies) التي تتيح لك إدخال كلمة المرور الخاصة بك بعدد مرات أقل خلال الدورة (الوقت المستغرق في الموقع)، وتساعدنا أيضاً على توفير المعلومات التي تستهدف مصالحكم. يتم تخزينها على قرصك الصلب، وليس على موقعنا. معظم؛ ولكن ليس كل، ملفات "الكوكيز" (Cookies) تُحذف تلقائياً في نهاية الدورة. يمكنك رفض "الكوكيز" (Cookies) الخاصة بالموقع والتطبيق، إذا سمح متصفحك بذلك، ولكن اعلم أن رفضك الكوكيز من الممكن أن يقيد استخدامك للموقع والتطبيق.

مشاركاتك: إذا اخترت نشر مشاركاتك أو المحتوى الخاص بك أو أية صورأو الرسائل على موقعنا أو تطبيقنا، سنجمع تلك المعلومات عنك؛ لأنك اخترت أن تكشف عنها، وفقاً لأنشطتك على الموقع. تستطيع أن تعدل أو تحذف مشاركاتك أو المحتوى الخاص بك أو أية صورأو الرسائل على الموقع أو التطبيق، ونحتفظ بحقنا بحذف كل ما نراه معارضا لـ "شروط الاستخدام" والسياسات الخاصة بنا أو القانون.

مراسلاتك الشخصية: إذا كنت ترسل لنا رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من المراسلات الشخصية، أو إذا كان المستخدمون الآخرون أو أي طرف ثالث يرسل لنا المراسلات حول الأنشطة الخاصة بك أو ما تقوم بإدخاله على الموقع، فإننا قد نجمع هذه المعلومات في ملف معين لك.

نحن نستخدم تقنيات TrueDepth API ( ARKit, مع تقدير تلقائي لبيئة الإضاءة الاتجاهية في العالم الحقيقي) لإنشاء تأثيرات الواقع المعزز داخل التطبيق. ان الاستخدام الوحيد لهذه المعلومات هو توفير ميزات قيمة للمستخدم. لا شيء من المعلومات التي يتم جمعها بواسطة TrueDepth تغادر جهاز المستخدم. نحن لا نشارك المعلومات مع جهات خارجية ، كما أننا لا نخزن أو نعالج بأي طريقة أخرى البيانات التي تم جمعها واستخدامها عبر TrueDepth API. لمزيد من المعلومات حول تقنيات TrueDepth API ، يمكنك زيارة موقعهم: https://support.apple.com/en-us/HT208108 .

استخدام معلوماتك الشخصية

الاستخدام الترويجي؛ نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتعزيز جهود التسويق والترويج لدينا، وتحسين المحتوى والخدمات التي نقدمها. هذه الجهود قد تستهدفك بشكل فردي لاهتمامك بخدمات معينة أو موجهة لكل مستخدمينا بشكل عام.

الملاحظات الإدارية؛ نحن قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؛ للاتصال بك في ما يتعلق بالإشعارات الإدارية والاتصالات، والرسائل ذات الصلة باستخدامك الموقع والتطبيق.

تسوية المنازعات؛ نحن نستخدم المعلومات الموجودة في الملف الذي نحفظه لك، وغيرها من المعلومات التي نحصل عليها من نشاطاتك الحالية والسابقة على الموقع؛ لتسوية الخلافات أو استكشاف المشاكل أو تنفيذ شروط الخدمة.

الشكاوى: نحن ملتزمون بالتحقيق والمتابعة لأية شكاوى تتعلق بجمع واستخدام بياناتك الشخصية، لتقديم شكوى يرجى التواصل معنا من خلال help@baaz.com، يرجى ذكر المعلومات التالية لمساعدتنا على متابعة الشكوى بشكل أفضل:

  1. تحديد البيانات الخصوصية التي تتعلق بها الشكوى (يرجى توضيح متعلقات الشكوى - بلدك، البيانات التي تعتقد أنه تم انتهاك خصوصيتها - والإصلاح أو التعديل المتوقع).
  2. اسمك كاملا وكيفية التواصل معك.
  3. أية مراسلات سابقة تواصلت معنا بها بخصوص الشكوى ذاتها.

الإفصاح إلى الأطراف الثالثة

نحن نستخدم ونطبق الممارسات التي تنسجم مع المعايير في هذا المجال لحماية خصوصيتك؛ ومع ذلك لا يمكننا أن نعدك بأن معلوماتك الشخصية أو اتصالاتك الخاصة سوف تبقى كذلك. على سبيل المثال، يمكن للأطراف الثالثة بصورة غير قانونية أن تتصدى أو تعترض وصول أو إرسال التواصل الخاص بك على موقعنا. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أي من معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. في ما يلي وصف لبعض الطرق التي يمكن من خلالها الكشف عن معلوماتك الشخصية:

تنفيذاً للقانون؛ قد نفصح عن أي من معلوماتك تنفيذاً للقانون، أو بناء على طلب من المسؤولين الحكوميين الآخرين، كما نفصح، حسب تقديرنا، عما نعتقده ضرورياً أو مناسباً، وفي إطار تحقيق في احتيال أو أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية، أو أي نشاط آخر غير قانوني أو قد يعرضنا للمسؤولية القانونية.

المعلنون؛ قد نقوم بالكشف عن المعلومات المجمعة حول مستخدمينا للمعلنين، ولغايات التسويق أو غيرها من الأغراض الترويجية؛ ومع ذلك فإننا لا نكشف عن أي معلومات شخصية إلى أي من هذه الجهات.

موقع باز؛ في جميع أنحاء الموقع والتطبيق يتم التعرف إليك، عن طريق اسم المستخدم الخاص بك. في حال لم يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني تلقائياً من قبلنا، وفي أي مكان من خلال خدماتنا، وفي حال اختيارك القيام بذلك، نحن لا نتحمل أي مسؤولية على رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي قد تتلقاها.

على الرغم من أنه يتم ترميز وتشفير صفحاتنا مع رؤوس الروبوت (برامج آلية)، إلا أن بعضهم قد يحاول تلقائياً الحصول على عنوان بريدك الإلكتروني من الموقع أو التطبيق. لقد قمنا من خلال إعدادات المستخدم بشرح كيفية تغيير اسم المستخدم الخاص بك، حتى لو كان اسم المستخدم الخاص بك ليس عنوان بريدك الإلكتروني، يمكن استخدام اسم المستخدم الخاص بك للتعرف إليك وإلى نشاطاتك في جميع أنحاء الموقع والتطبيق.

استناداً إلى خيارات الخصوصية التي تختارها من أجل الكشف العلني، الأشخاص الآخرون يمكنهم أن يروا أنشطتك على الموقع والتطبيق؛ والتي تتضمن تعليقاتك، وكل ما يتم وضعه على الموقع والتطبيق وعلى المنصات المعتمدة الأخرى التي قمت بتوصيلها مع منصة باز من منشورات وما شابه ذلك.

مقدمو الخدمات كطرف ثالث؛ قد نستخدم بعض مقدمي الخدمات لمساعدتنا في توفير الخدمات المتاحة على الموقع. نحن نفرض القيود التعاقدية على أي استخدام من قبل مقدمي الخدمات على المعلومات المتعلقة بك، ونحن لا نسمح لهم ببيع المعلومات لأطراف ثالثة أخرى. نتعامل حاليا مع Amazon Web Services و CacheFly و CDN و Agora و IDmission (https://www.idmission.com/company/privacy-policy/).

الاستخدام المحدود للاتصالات المتعلقة بالموقع والتطبيق؛ بسبب طبيعة الخدمات المقدمة على باز. باز يتيح لك الوصول إلى معلومات الاتصال للمستخدمين الآخرين. يمكنك استخدام هذه المعلومات فقط للاتصالات والمراسلات ذات الصلة والمتعلقة بباز؛ هذه المراسلات تستثني صراحة الرسائل التجارية غير المرغوب بها. في جميع الحالات، يجب أن تعطي المستخدمين فرصة لإزالة أنفسهم من قاعدة بياناتك، وفرصة لمراجعة المعلومات التي جمعتها عنهم. بالإضافة إلى ذلك، تحت أي ظرف من الظروف لا يمكنك كشف معلومات شخصية عن مستخدم آخر إلى أي طرف ثالث من دون موافقتنا وموافقة هذا المستخدم الآخر، بعد معرفتك التامة لهذا المستخدم. لاحظ أن الموظفين المكلفين بتنفيذ القانون، يتم إعطاؤهم حقوقاً مختلفة في ما يتعلق بالمعلومات التي يمكنهم الوصول إليها.

منع البريد المزعج؛ باز ومستخدمونا لا يتسامحون مع البريد المزعج؛ لذلك ومن دون الإخلال بما سبق، لا تملك الترخيص لإضافة مستخدمي باز إلى قائمة بريدك (الإلكتروني أو العادي) من دون موافقة صريحة من قبلهم بعد معرفتك التامة.

تطبيقات الطرف الثالث والمنصات المدعومة. يجب أن تكون على علم بأن باز يعمل كوسيط بين مستخدمينا والمنصات المختلفة وتطبيقات الطرف الثالث. في بعض الحالات لا تكون المعلومات المنشورة على باز والتي تكون موجود على المنصات المختلفة أو تطبيقات الطرف الثالث ضمن تحكم أو مراقبة باز. أي محتوى تتم مشاركته من خلال هذه المنصات أو تطبيقات الطرف الثالث التي لا تخضع لتحكم أو مراقبة باز ستكون في متناول أطراف ثالثة أو ربما للجمهور ، حيث أن هذا المحتوى هو الآن تحت تحكم أو مراقبة مشغلي المنصات المدعومة و / أو تطبيقات الطرف الثالث.

تحويلات الأعمال. في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع أو التحويل أو إعادة تنظيم باز أو الإفلاس أو أي معاملة أخرى مشابهة قد نضطر إلى بيع أو نقل بعض أصولنا التي قد تتضمن معلومات شخصية. إذا كنا نخطط للقيام بذلك ، فسوف نسعى للحصول على موافقتك وسيكون لديك خيار الانسحاب من هذا التحويل.

الإفصاحات التي تجريها مع الأطراف الثالثة؛ باز لا يسيطر على سياسات الخصوصية لأطراف ثالثة. عند الكشف عن معلومات لأطراف ثالثة على باز (أو أي موقع آخر) عن نفسك، فإنك تخضع لقواعد وسياسات الخصوصية لهذا الطرف الثالث. وتقع على مسؤوليتك معرفة المزيد عن سياسة الخصوصية لأي أطراف ثالثة.

تغييرات على سياسة الخصوصية

يحتفظ باز بالحق في أي وقت لإجراء تغييرات أو تعديلات أو تبديلات أو إضافات على هذه السياسة. سوف يعلمك باز بأي تغييرات جوهرية قد تطرأ على سياسة الخصوصية هذه، من خلال الموقع والتطبيق وأيضا إرسال إشعار لك بهذه التغييرات على عنوان بريدك الإلكتروني الذي وفرته للموقع و / أو التطبيق؛ عن طريق معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك. إن متابعتك لاستخدام الموقع و/ أو التطبيق بعد تلقيك الإشعار يعتبر موافقة ضمنية منك على التعديلات والتغييرات الجديدة على "سياسة الخصوصية".

أحكام خاصة

تطبق الأحكام التالية على المستخدمين وغير المستخدمين الذين يتعاملون مع باز خارج الولايات المتحدة:

  • إذا كنت في دولة تفرض عليها الولايات المتحدة حظراً، أو كنت مدرجاً في قائمة وزارة المالية بالولايات المتحدة والمصممة خصيصاً للرعايا، فلا يجوز لك الاشتراك في الأنشطة التجارية على باز (مثل الإعلانات أو المبالغ المدفوعة) أو تشغيل تطبيق المنصة أو موقع الويب. تلتزم بعدم استخدام باز إذا تم منعك من تلقي المنتجات أو الخدمات أو البرامج المصنوعة في الولايات المتحدة.

الحقوق المتعلقة بك

مع أننا نقوم بجمع بياناتك الشخصية لتزويدك بأفضل خدمة من قبلنا، إلا أننا نعلم أن لديك الحق في حذف أيّ من بياناتك، أو الطلب منا أن نحذفها أو نلغي حسابك لدينا بشكل كامل.

بالإضافة إلى ذلك، وبحسب مكان إقامتك، فإن لديك بعض الحقوق الخاصة بالمعلومات التي نقوم بتجميعها. تستطيع المطالبة بالوصول إلى بياناتك الشخصية ذات الصلة أو الحصول على نسخ منها، إلى جانب تصحيح بعض معلوماتك الشخصية، إضافة تعليقات أو إيضاحات الى ملفك ، أو عدم استخدام بياناتك لغرض معين،أو مشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث. ولمثل هذه الطلبات، تستطيع مراسلتنا على help@baaz.com وسنقوم بالرد على هذه الطلبات في حال توافقها مع القوانين ذات الصلة خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.

أيضا، وبحسب مكان إقامتك، تستطيع الاستفسار عن كيفية حصولنا على بياناتك الشخصية، لماذا قمنا بتجميعها، ماذا فعلنا بتلك البيانات، مع من قمنا بمشاركتها، أين قمنا بحفظها، معالجتها أو تحويلها، إلى متى سنحتفظ بهذه البيانات لدينا، وما هي الوسائل المتبعة لدينا لحفظ بياناتك في حال تحويلها إلى طرف ثالث أو نقلها لدولة أخرى. لهذه الاستفسارات تستطيع مراسلتنا على help@baaz.com وسنقوم بالرد على هذه الاستفسارات خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.

كما أن تحت قوانين بعض الدول لديك الحق أن تقدم شكوى للسلطات المعنية عن حصولنا واستخدامنا لبياناتك. في حال وجود أية أمور مقلقة على بياناتك، يرجى مراجعة السلطات المعنية بحفظ البيانات المحلية لديك.

سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة ومتابعة جميع استفساراتك وطلباتك، ولكن، وبالاعتماد على القوانين المرتبطة ببياناتك لدينا، فقد لا نتمكن من إجابة طلبك. ستقوم باز في حال عدم تمكنها من إجابة طلبك بشرح حقوقك القانونية والأسباب التي منعتنا من إجابة طلبك وإذا كانت هناك خيارات أخرى متاحة لديك لتحصل على طلباتك.

من أجل الحفاظ على سرية معلومات الآخرين وحماية حقوق باز القانونية، تحتفظ باز بحقها في أن تتخذ تدابير إضافية للتأكد من هوية المستخدم قبيل إعطائه الحق بالدخول إلى حسابه و/أو معالجة أو تغيير أو القيام بأية تصحيحات على بيانات المستخدم.

حفظ البيانات

تقوم باز بحفظ بيانات المستخدمين ذوي الحسابات المسجلة ما دام الحساب مفعلا، ولتزويد المستخدم بالخدمة المناسبة له، وما دام هذا الحفظ ضرورياً لنواحٍ قانونية. إذا رغبت بإلغاء حسابك أو رغبت بعدم استخدامنا لبياناتك الشخصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى help@baaz.com وسنقوم بالرد على طلبك خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً. سنحتفظ بالحد الأدنى من المعلومات الخاصة بك والتي تلزمنا بها القوانين ذات الصلة.

أسئلة حول سياسة الخصوصية

لمعرفة المزيد عن باز وكيفية عملنا، يرجى زيارة مركز الخدمة الخاص بـ باز على https://help.baaz.com حيث تجدون أجوبة بشكل مفصل للاستفسارات المتعلقة بـ"سياسة الخصوصية".

إذا كان لديك أي أسئلة عن "سياسة الخصوصية" لـ باز، أو كيفية حذف البيانات أو رفض إعطاء موافقة لمشاركة بياناتك مع مواقع أخرى، يرجى الاتصال بنا على info@baaz.com.