استطاعت لجنة من علماء الاجتماع في عام 1955 تحديد خمس مراحل أساسية يمر بها المستهلك، للوصول إلى قراره الخاص بتبني السلعة أو الخدمة الجديدة. وهذه المراحل هي: (1) الادراك (المعرفة)، (2) الاهتمام، (3) التقييم، (4) التجزئة وأخيراً (5) التبني.وفي محاولة اخرى استهدفت تطبيق الأفكار والمفاهيم الخاصة بالتبني ضمن سياق تسويقي، اقترح لافيدج وستاينر Lavidge & Steiner ست مراحل أساسية لعملية التبني، وربطها بثلاثة أبعاد نفسية أساسية. على النحو الذي يوضحه الشكل ادناه لهذه المراحل.